Términos de Servicio

Lee con atención la sección 17. Exige que la mayoría de las controversias se resuelvan mediante arbitraje individual vinculante, renuncia a tu derecho a un juicio con jurado y a participar en una acción colectiva, y explica cómo excluirte. La sección 4.3 explica que las suscripciones de pago se renuevan automáticamente hasta que las canceles.

1. Aceptación y políticas relacionadas

1.1 Acuerdo. Al crear una cuenta, marcar una casilla o pulsar un botón para aceptar estos Términos, realizar una compra o usar de cualquier otro modo el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1.2 Organizaciones. Si usas el Servicio en nombre de una empresa u otra organización, declaras que estás autorizado para obligar a esa organización, y "tú" se refiere a esa organización y a sus usuarios autorizados.

1.3 Políticas incorporadas. Lo siguiente forma parte de estos Términos: nuestro Acuerdo de Licencia, la Política de Privacidad, la Política de Reembolsos, la Política de DMCA y Derechos de Autor y cualquier condición del plan u oferta que se te muestre al pagar (en conjunto, las "Políticas").

1.4 Orden de prevalencia. Si los documentos entran en conflicto, prevalecen en este orden: (a) un formulario de pedido Enterprise firmado o un acuerdo marco de servicios, en lo que sea su objeto; (b) el Acuerdo de Licencia, en cuanto a cómo puedes usar el Contenido; (c) estos Términos; y (d) las demás Políticas.

1.5 Idioma. Podemos ofrecer traducciones de estos Términos. Si hay algún conflicto, prevalece la versión en inglés.

2. Elegibilidad y cuentas

2.1 Elegibilidad. Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad del lugar donde vives si es mayor, para usar el Servicio. No puedes usar el Servicio si las leyes de Estados Unidos o de cualquier otra jurisdicción aplicable te lo prohíben, incluidas las leyes de sanciones y de exportación de EE. UU.

2.2 Tu cuenta. Debes proporcionar información exacta y actual y mantenerla actualizada. Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de acceso y de toda la actividad realizada en tu cuenta.

2.3 Uso no autorizado. Avísanos sin demora a legal@cars4k.com si crees que alguien accedió a tu cuenta sin permiso. No somos responsables de las pérdidas causadas por un uso no autorizado que razonablemente hubieras podido evitar.

2.4 Sin compartir; asientos de equipo. Las cuentas no se pueden compartir. Cuando un plan incluye asientos de equipo, cada asiento debe asignarse a una sola persona con nombre, y los asientos solo pueden reasignarse según lo permita el plan. El titular de la cuenta es responsable de la conducta de cada usuario de un asiento.

3. El Servicio y el Contenido

3.1 Lo que ofrecemos. Cars4k es una plataforma de suscripción y licenciamiento de video automotriz, video vertical y audio de escapes (el "Contenido"). Cualquier persona puede explorar y previsualizar el Contenido. La reproducción completa, las descargas sin marca y las licencias requieren un plan de pago activo, la compra de un solo clip u otra oferta que los incluya.

3.2 Licencias. Tus derechos de uso del Contenido descargado se rigen únicamente por el Acuerdo de Licencia. El alcance de cada licencia depende del plan o de la compra que estuviera activa cuando descargaste el Contenido.

3.3 Descargas gratuitas con marca de agua. Cuando se ofrezcan, las descargas gratuitas con marca de agua son solo para evaluación y no están licenciadas para ningún uso público, comercial ni monetizado.

3.4 Derecho de rechazo. Podemos negarnos a abrir una cuenta, aceptar un pedido o prestar el Servicio a cualquier persona por cualquier motivo lícito.

4. Suscripciones, facturación y renovaciones

4.1 Planes y precios. Los planes, el alcance de la licencia, los cupos de descarga y los precios se muestran en nuestra página de Planes y al pagar. Puedes elegir facturación anual (la opción por defecto) o mensual cuando se ofrezca. Las descargas no usadas no se acumulan para el período siguiente, salvo que tu plan indique lo contrario.

4.2 Pago. Los pagos los procesa nuestro proveedor de pagos, Stripe. Al comprar, nos autorizas, a través de Stripe, a cobrar en tu método de pago el plan, el período de facturación y los impuestos aplicables que elijas. Debes mantener registrado un método de pago válido. Si un pago falla, podemos reintentar el cobro y podemos suspender las descargas, reducir o cancelar tu plan hasta recibir el pago.

4.3 Renovación automática. Tu suscripción de pago se renueva automáticamente al final de cada período de facturación por la misma duración (mensual o anual), y cobraremos en tu método de pago registrado el precio vigente de tu plan, más los impuestos aplicables, hasta que canceles. En las suscripciones anuales, te enviaremos por correo un recordatorio de renovación con al menos 30 días y no más de 60 días de anticipación a la fecha de renovación. El recordatorio indicará la fecha de renovación, el precio de renovación y cómo cancelar. Tu fecha y precio de renovación también se muestran en cualquier momento en Cuenta > Facturación.

4.4 Cómo cancelar. Puedes cancelar en línea en cualquier momento en Cuenta > Facturación, o escribiendo a legal@cars4k.com. Para evitar el cobro de la próxima renovación, cancela antes de la fecha de renovación. La cancelación detiene las renovaciones futuras. Tu plan sigue activo hasta el final del período que ya pagaste.

4.5 Impuestos. Los precios pueden no incluir impuestos. Eres responsable de cualquier impuesto sobre ventas, uso, IVA, GST o similar, que podemos cobrar al pagar.

4.6 Reembolsos. Salvo que la ley lo exija o lo establezca nuestra Política de Reembolsos, todos los pagos son no reembolsables, incluso por períodos de facturación parcialmente usados y por compras de un solo clip una vez descargado el clip. Reembolsaremos cualquier importe cobrado por error.

4.7 Contracargos. Si disputas un cobro ante tu banco o emisor de tarjeta, podemos suspender el acceso asociado a esa compra mientras la disputa esté abierta, como se describe en la Política de Reembolsos. Por favor, contáctanos primero; los problemas de facturación suelen resolverse más rápido así.

4.8 Cambios de precio. Podemos cambiar los precios de períodos de facturación futuros. Te avisaremos con al menos 30 días de anticipación antes de que un nuevo precio se aplique a tu suscripción. El nuevo precio entra en vigor en tu siguiente renovación después de ese aviso. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de la fecha de renovación.

4.9 Pruebas y promociones. Si ofrecemos una prueba gratuita o un precio promocional, se aplican las condiciones mostradas al registrarte. Salvo que canceles antes de que termine la prueba o la promoción, tu suscripción pasará al plan de pago regular y al precio indicado al registrarte.

5. Uso aceptable

Aceptas no:

• Eludir ni intentar eludir los controles de acceso, los límites de descarga, las marcas de agua ni las protecciones de URL firmadas.
• Extraer, rastrear, recolectar ni descargar en masa Contenido o datos por medios automatizados, ni imponer una carga irrazonable a nuestra infraestructura.
• Usar el Servicio o cualquier Contenido para entrenar, desarrollar, ajustar o evaluar cualquier modelo de aprendizaje automático o de IA generativa, ni para construir un conjunto de datos, sin nuestro permiso previo por escrito.
• Usar el Servicio para construir o suministrar una biblioteca o servicio de contenido de archivo que compita con el nuestro.
• Compartir credenciales de la cuenta, ni permitir que alguien que no sea un usuario de asiento asignado acceda a tu cuenta.
• Aplicar ingeniería inversa, copiar ni revender la plataforma, ni acceder a ella por medios distintos de las interfaces que ofrecemos.
• Subir código malicioso, intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o a cuentas de otros usuarios, ni interferir con la seguridad o el funcionamiento del Servicio.
• Presentar avisos o contranotificaciones de derechos de autor falsos o de mala fe.
• Usar el Contenido de forma distinta a la permitida por el Acuerdo de Licencia.
• Falsear tu identidad o afiliación, ni usar el Servicio para ningún fin ilícito.

6. Vehículos, marcas y personas que aparecen en el Contenido

El Contenido muestra vehículos reales, que pueden exhibir nombres de fabricantes, logotipos, emblemas y diseños distintivos, y puede mostrar personas, matrículas o propiedad privada. Cars4k no está afiliada, patrocinada ni respaldada por ningún fabricante ni marca de vehículos que aparezca en el Contenido. Tu licencia cubre únicamente nuestros derechos de autor sobre el Contenido. No otorga ningún derecho sobre marcas, diseños o imagen de terceros, y Cars4k no proporciona autorizaciones de modelos ni de propiedad. Eres responsable de obtener los derechos o autorizaciones que requiera el uso que pretendes, y de no dar a entender el respaldo de ningún fabricante, marca o persona que aparezca.

7. Aportaciones de creadores

Si te postulas o participas en nuestro programa de creadores, cualquier video o audio que envíes se rige por un Acuerdo de Colaborador independiente, que prevalece sobre estos Términos respecto de ese envío. No tenemos obligación de aceptar, publicar ni conservar ningún envío en la biblioteca.

8. Comentarios

Si nos envías ideas, sugerencias u otros comentarios, podemos usarlos para cualquier fin sin obligación ni pago hacia ti.

9. Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos su Contenido, software, diseño, textos y el nombre y logotipo de Cars4k, es propiedad de CARS4K LLC o de sus licenciantes y está protegido por derechos de autor, marcas y otras leyes. Salvo la licencia del Acuerdo de Licencia y el derecho limitado a usar el Servicio conforme a estos Términos, no se te concede ningún derecho, y nos reservamos todos los demás derechos.

10. Reclamaciones de derechos de autor (DMCA)

Respetamos los derechos de propiedad intelectual y respondemos a los avisos de presunta infracción que cumplan con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital. Los avisos y contranotificaciones deben enviarse a nuestro agente designado, como se describe en nuestra Política de DMCA y Derechos de Autor. En las circunstancias apropiadas, inhabilitaremos el acceso al material y daremos de baja las cuentas de los usuarios que sean infractores reincidentes.

11. Servicios de terceros

El Servicio depende de proveedores externos para pagos, alojamiento, almacenamiento, transmisión, correo electrónico y analíticas, como se describe en nuestra Política de Privacidad. El uso de esos servicios también puede estar sujeto a sus propios términos. No somos responsables de los servicios ni de los sitios web de terceros que escapen a nuestro control.

12. Disponibilidad y cambios en el Servicio

12.1 Disponibilidad. Trabajamos para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos que sea ininterrumpido, seguro ni esté libre de errores. Podemos realizar tareas de mantenimiento que limiten temporalmente el acceso.

12.2 Cambios. Podemos agregar, cambiar, suspender o retirar funciones o Contenido en cualquier momento. Retirar Contenido de la biblioteca no revoca una licencia que ya tengas sobre Contenido que descargaste legítimamente.

12.3 Discontinuación. Si discontinuamos el Servicio por completo, daremos a los usuarios de pago un aviso de al menos 30 días. Las tarifas ya pagadas no se reembolsan. Las licencias sobre el Contenido que descargaste legítimamente subsisten según lo descrito en el Acuerdo de Licencia.

13. Exclusión de garantías

Salvo la garantía expresa del Acuerdo de Licencia, el Servicio y todo el Contenido se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción, en la máxima medida permitida por la ley. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones de garantía, por lo que algunas de estas pueden no aplicarse a ti.

14. Limitación de responsabilidad

14.1 En la máxima medida permitida por la ley, Cars4k y sus miembros, gerentes, empleados, contratistas, licenciantes y proveedores no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, ingresos, datos o clientela, que surja del Servicio, del Contenido o de estos Términos o esté relacionada con ellos, aunque se les haya advertido de su posibilidad.

14.2 Nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones que surjan del Servicio, del Contenido o de estos Términos, o estén relacionadas con ellos, no excederá el mayor de (a) los importes que nos pagaste en los 12 meses anteriores al hecho que originó la reclamación, o (b) US $100. Este límite incluye cualquier obligación derivada de la indemnización del Acuerdo de Licencia.

14.3 Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable, incluida la responsabilidad por fraude o por negligencia grave o dolo cuando la ley no permita limitarla.

15. Tu indemnización

Defenderás, indemnizarás y mantendrás indemne a Cars4k y a sus miembros, gerentes, empleados y contratistas frente a reclamaciones de terceros, y los daños, pérdidas y honorarios razonables de abogados relacionados, que surjan de: (a) tu uso del Contenido fuera del Acuerdo de Licencia; (b) tus Productos Finales, salvo en la medida en que estén cubiertos por nuestra indemnización en el Acuerdo de Licencia; (c) tu incumplimiento de estos Términos; o (d) tu violación de cualquier ley o derecho de terceros. Te notificaremos cualquier reclamación, podremos participar con un abogado de nuestra elección a nuestro cargo, y no podrás transigir una reclamación que nos imponga obligaciones sin nuestro consentimiento por escrito.

16. Suspensión y terminación

16.1 Por ti. Puedes dejar de usar el Servicio y cerrar tu cuenta en cualquier momento. Cerrar tu cuenta cancela cualquier suscripción según lo descrito en la Sección 4.4.

16.2 Por nosotros. Podemos suspender o dar de baja tu cuenta o un plan si: (a) incumples sustancialmente estos Términos o el Acuerdo de Licencia; (b) un pago falla o se disputa; (c) la ley nos lo exige; o (d) es razonablemente necesario para proteger el Servicio, a nuestros usuarios o a terceros. Cuando sea factible, te daremos aviso y una oportunidad de subsanar. La terminación por incumplimiento no te da derecho a un reembolso.

16.3 Efecto. Cuando tu cuenta termina, termina tu derecho a acceder al Servicio. Las licencias sobre el Contenido que descargaste legítimamente se rigen por el Acuerdo de Licencia. Las Secciones 4.6, 6, 8, 9 y 13 a 21, y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba subsistir, siguen aplicándose.

17. Resolución de controversias, arbitraje y renuncia a acciones colectivas

17.1 Primero, resolución informal. Antes de iniciar un arbitraje o un proceso judicial, tú y nosotros acordamos intentar resolver cualquier controversia de manera informal durante al menos 30 días. Envía un aviso por escrito a legal@cars4k.com (o, de nuestra parte, al correo de tu cuenta) que describa la controversia y lo que se solicita.

17.2 Arbitraje individual vinculante. Si la controversia no se resuelve, se resolverá mediante arbitraje individual vinculante administrado por la American Arbitration Association ("AAA") conforme a sus Reglas de Arbitraje para Consumidores si eres una persona física que usa el Servicio con fines personales, o conforme a sus Reglas de Arbitraje Comercial en los demás casos. La Ley Federal de Arbitraje rige esta Sección 17. Las audiencias pueden celebrarse por video, en el condado donde vives o en el condado de Miami-Dade, Florida. Las tarifas se pagan según lo previsto en las reglas de la AAA. El árbitro puede otorgar el mismo alivio individual que podría otorgar un tribunal, pero solo a la parte individual.

17.3 Excepciones. Cualquiera de las partes puede (a) presentar una reclamación individual ante un tribunal de reclamos menores, o (b) solicitar a un tribunal medidas cautelares para detener la infracción o el uso indebido de propiedad intelectual, incluido el uso no autorizado del Contenido.

17.4 Renuncia a acciones colectivas y a juicio con jurado. Tú y Cars4k renuncian cada uno al derecho a un juicio con jurado y acuerdan presentar reclamaciones solo a título individual, y no como demandante ni como miembro de una clase en ningún proceso colectivo, consolidado o representativo.

17.5 Arbitraje masivo. Si 25 o más demandas similares son presentadas por el mismo despacho de abogados o grupo coordinado, o con su ayuda, se aplican las Reglas Suplementarias de Arbitraje Masivo de la AAA, y las demandas pueden administrarse por lotes.

17.6 Exclusión en 30 días. Puedes excluirte de esta Sección 17 escribiendo a legal@cars4k.com dentro de los 30 días posteriores a la primera vez que aceptes estos Términos, con tu nombre, el correo de tu cuenta y una declaración clara de que te excluyes del arbitraje. Excluirte no afecta a ninguna otra parte de estos Términos.

17.7 Divisibilidad. Si la renuncia a acciones colectivas se declara inaplicable respecto de una reclamación, esa reclamación se tramitará ante un tribunal conforme a la Sección 18, y no en arbitraje. Si cualquier otra parte de esta Sección 17 se declara inaplicable, el resto sigue en vigor.

17.8 Cambios. Si hacemos un cambio importante en esta Sección 17, no se aplicará a ninguna controversia de la que hayamos tenido aviso por escrito antes de que el cambio entrara en vigor.

18. Ley aplicable y fuero

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida y por la ley federal de EE. UU. aplicable, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes. Cualquier reclamación no sujeta a arbitraje se presentará exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Miami-Dade, Florida, y ambas partes consienten la jurisdicción personal de esos tribunales. Nada en estos Términos elimina las protecciones que tengas conforme a las leyes imperativas de consumo del país donde vives.

19. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando y publicaremos la versión actualizada con una nueva fecha de "Última actualización". Para los cambios importantes, daremos un aviso de al menos 30 días por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación antes de que entren en vigor. Si sigues usando el Servicio después de que los cambios entren en vigor, aceptas los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que los cambios entren en vigor.

20. Comunicaciones y avisos electrónicos

Aceptas recibir de nosotros por medios electrónicos acuerdos, avisos, recibos y otras comunicaciones, incluidos los correos a la dirección de tu cuenta y los avisos en la aplicación, y que estos cumplen cualquier requisito de que consten por escrito. Los avisos dirigidos a nosotros deben enviarse a legal@cars4k.com.

21. Disposiciones generales

• Acuerdo íntegro. Estos Términos y las Políticas son el acuerdo íntegro entre tú y Cars4k sobre el Servicio y sustituyen los acuerdos anteriores sobre esa materia.
• Divisibilidad. Si alguna disposición se declara inaplicable, se aplicará en la máxima medida posible y el resto seguirá en vigor.
• Sin renuncia. Que no hagamos valer una disposición no implica renunciar a nuestro derecho de hacerla valer más adelante.
• Cesión. No puedes ceder ni transferir estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros podemos ceder estos Términos, sin consentimiento, a una filial o en relación con una fusión, adquisición, reorganización o venta de la totalidad o de sustancialmente la totalidad de nuestros activos o del Servicio.
• Fuerza mayor. No somos responsables de retrasos o incumplimientos causados por hechos fuera de nuestro control razonable.
• Exportación y sanciones. Cumplirás todas las leyes aplicables de control de exportaciones y de sanciones.
• Sin terceros beneficiarios. Estos Términos no otorgan derechos a nadie más que a ti y a Cars4k.
• Relación. Nada en estos Términos crea una sociedad, empresa conjunta, representación ni relación laboral.

22. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: legal@cars4k.com.